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当欺骗成为SP的行规

来源:新华网 64637824晚报

【IT时代周刊深度观察】2014年第一季度,楼市日渐降温,房产中介业绩不佳,而搜房网作为全球排名第一的房地产家居网络平台,却赚得盆满钵满。缘起搜房网不断上涨的端口费,在多地房产中介结成行业联盟,下架搜房网房源之后,搜房网终于做出回应,宣布下调端口费,让利5亿元给全国各大中介公司。 不过,搜房此举并未获得资本市场认可,德银日前发布投资报告,将搜房网股票评级从买入降至持有,将目标股价从16美元调低至11美元。 在更早之前,北京的各大中介公司已经封杀了著名房产网站安居客。从今年3月11日到5月28日,北京、上海、成都、杭州等地的地产中介机构相继成立联盟,以抱团下架房源的形式抵制安居客、好屋中国、搜房网等电商平台的涨价、抢客行为。 那么,在这场房产中介逼宫房产电商的利益搏斗中,真的就如中介自称的那样,搜房网最终的求和属于中介的完胜?事实上,在房产电商与传统中介业务重合度越来越高的今天,中介联盟的做法本身就凸显了其日渐式微的地位与难以为继的困境。 被做坏了的房产中介或无翻身之日 近日,有消息称,中原地产、21世纪不动产等几家全国龙头中介公司已经开始撤店裁员。各大房地产中介在前两年市场整体行情走强时大规模圈地,主要竞争对手附近就一定要开自己的门店。这种粗放型的门店,除了造成目前供需完全失去平衡的状况之外,更为重要的是人员素质的大幅降低。近年来,由于房地产中介人员素质低下引发的争议甚嚣尘上。 传统中介公司在市场上的口碑糜烂已有目共睹,通过中介公司买房租房的消费者除了需要支付高昂的中介费外,还要担惊受怕其曝光率越来越高的欺诈行为。人们不免在与中介的接触中怀疑,自己辛辛苦苦攒下的积蓄,何时就打了水漂。随着中介们传统的扫街模式越来越不受待见,在网络平台成为其急救箱的当下,不抱上新模式的大腿或会损失更多的销售来源。 相对于房产电商集中度的提高,房产中介的竞争还比较充分。报道显示,全国有5万多家房地产经纪公司,该行的竞争程度之激烈不言而喻。房产电商和房产中介产业组织结构的严重不对称,提高了房产电商的议价能力。这也是搜房网之所以敢不顾房产中介的生存状况狮子大开口提高端口费的原因。传统中介之间的竞争越发激烈,目前来看,在搜房这类网络平台投入多点或能换到更多的销量。房产中介集体抵制的举动,也可见其无法彻底放弃与网络平台的合作,在妥协中重新合作。 有中介机构也清醒地意识到,搜房此次让利并不是双方战争的终结,血雨腥风的行业洗牌还在后头。所谓中介联盟此次逼宫的完胜,也无异于应对互联网模式的饮鸩止渴。 房产电商利用中介房源不代表最终结局 不得不承认,搜房网、安居客已成为房源信息发布的主要平台,即使新浪乐居、搜狐焦点紧随其后努力奋斗,也没有对寡头垄断的趋势构成实质性威胁,更不用说区域性房产网站。搜房电商的利润率基本上都保持在40%上下,而相比房地产中介机构10%以内的利润率,差距之大一目了然。然而,如果房产电商不加强自主服务,只盯住端口费不放,或是给未来的独立发展自掘坟墓。 5月28日,杭州我爱我家等9家中介宣布从搜房网杭州(楼盘)站撤下所有房源。这9家中介在杭州的市场份额合计超过80%,它们的集体撤离使搜房网杭州站面临空城绝境。这也暴露出房地产网络平台过分依赖中介机构点击付费模式的现状。中介联手封杀安居客得以成功,继而向更大的目标搜房网发起总攻。不得不让人怀疑在线房源点击端口流量收费这个商业模式被颠覆的可能性。 一般来说,客户从网络平台了解到房源的基本信息,再由中介公司接待去看房以完成销售。可见在这一房地产销售的链条里,房产电商更多地是实现广告平台的作用,尚未实现销售的闭环,过多依赖中介房源的现象亟待解决。在房价疯狂飙涨的前几年,房地产电商成为各家中介争夺客源的重要平台,中介的竞争格局也使得电商平台坐收其利;然而在二手房市场调整的当下,中介行情的江河日下迫使其控制成本收敛扩张,房产电商依赖中介房源无异于饮鸩止渴。 事实上,之所以传统中介的手上把持着大量房源,来自于对网络接触尚不紧密的中老年群体。伴随着互联网时代成长起来的年轻人,对社会资源的占有比例将与日俱增,这也成为房产电商壮大自身房源的契机。毕竟在网络发达的现代社会,互联网近乎代表着低成本,无论人力还是物力,房产的网络平台都象征着不可阻挡的未来模式。 房地产调整期永远不要小觑互联网的玩法 二手房成交情况作为楼市的先行指标,对市场具有预期作用,而市场越是不景气,营销越是受到重视。从2008年到2010年,在国际金融危机、国内宏观调控的背景下,搜房网广告收入却保持高速增长。期间,作为房地产第一垂直门户,房地产开发商推新盘甚至必投搜房网的广告。由此可见,搜房网在一定意义上具有抗周期性。即使在国内楼市不景气的调整期,搜房网依然可以凭借其天然的互联网属性,来度过房地产的寒冬。 虽然房产电商仍然停留在概念层面,交易的特殊性注定其发展的缓慢,但随着汽车等传统行业向电商领域的发力,一切概念的存在终将初具雏形。对于网络平台不可或缺的流量,搜房网赖以为生的房源信息一旦丰富起来,流量自然提升,议价能力才有底气。在美国,互联网思维在Zillow平台上充分施展,获得流量与交易数据的同时,或能给予国内房产平台以示范:作为美国最大的房地产信息发布公司,Zillow运营的核心在于搭建一个真正的房价评估系统,为买卖双方构建平台,而不仅仅是一个房源展示。 对于房产中介与电商平台的未来,财经评论员叶檀认为,双方最后会融为一体。传统的门店并不是一点优势也没有,他还需要跑街、他还需要和客户一对一的交流,这是互联网所不具备的。互联网即使做房地产中介,也得像传统门店一样去做,最后成为一个综合体。与庄辰超对待艺龙、携程、同程酒店及景点门票下架的态度相比,搜房网CEO莫天全的妥协显得能屈能伸。 由于房产电商业务易复制性、轻资产性以及互联网信息的透明性,入局的门槛并不高。端口费高涨并不是搜房的长久之计,分类信息网站已向中介机构抛出橄榄枝,随着新竞争者和原有对手的分食,房产电商的寡头格局被打破只是时间问题。而随着房产电商市场竞争的日益充分,在房源信息上的存储必将迎来整个行业的变革,传统中介被淘汰的命运也在所难免,携C以令B的房地产电商格局或在不远处呈现。 209 197 442 278 261 182 965 351 878 654 929 678 376 7 143 175 496 247 176 695 673 966 450 394 870 330 601 282 929 243 318 971 478 912 790 931 46 17 433 61 408 551 771 948 280 542 239 326 94 212

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